Personvernerklæring
Sist oppdatert: 22. september 2026 — under juridisk gjennomgang
1. Hvilke persondata vi samler inn
For å levere PC-Assistenten samler vi inn og lagrer:
- Navn og e-postadresse, for konto og pålogging
- Abonnementsstatus fra Stripe (f.eks. hvilket abonnement du har og om det er aktivt), for å styre tilgang til tjenesten
Selve betalingskortdataene dine (kortnummer, CVC osv.) berører aldri PC-Assistentens egne systemer. Betaling håndteres 100 % av Stripe — vi ser og lagrer kun abonnementsstatusen som Stripe gir oss tilbake, aldri kortdetaljene selv.
Innholdet i AI-chatsamtaler (f.eks. feilsøkingssamtaler) lagres ikke i vår database. Samtaleinnholdet lagres lokalt på din egen PC, og slettes automatisk etter 3 timer. Serveren videresender kun innholdet til Anthropic for å generere svar der og da, uten permanent lagring av selve samtalen på våre servere.
2. Hvorfor vi samler inn dataene
Dataene brukes til å levere selve tjenesten (f.eks. svare på spørsmål i chatten og huske kontekst i feilsøkingssamtaler), til kundesupport, og til fakturering av abonnementet ditt.
3. Tredjeparter som behandler data på våre vegne
- Supabase — database og autentisering
- Stripe — betaling og fakturering
- Resend — utsending av e-post
- Anthropic — AI-funksjonaliteten i chatten
4. Hvor lenge vi lagrer data
Vi lagrer dataene dine så lenge kontoen er aktiv, i tillegg til en rimelig periode etter oppsigelse for regnskapsformål (vi bruker foreløpig 5 år, som er standard norsk bokføringsfrist-referanse — dette punktet bør bekreftes juridisk før lansering).
5. Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, og rett til å be om sletting av, egne persondata. Kontakt support@pcassistenten.no for å be om dette.